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Später gab das Casino an, dass das Konto vollständig verifiziert wurde, aber der Spieler sein Guthaben verspielt hatte, sodass sein Konto endlich kein Geld mehr zum Abheben hatte. Der Spieler hat auf unsere Fragen nicht mehr geantwortet, also haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen. Das Konto der Spielerin wurde gesperrt, da sie mehrere Konten hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler gegen die Casino-Bedingungen verstieß.
- Das Casino gab an, dass das Konto vom Spieler selbst ausgeschlossen worden war und sie daher warten mussten, bis die Ausschlussfrist abgelaufen war.
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- Nach Erhalt von Beweisen, die dies stützten, wurde die Beschwerde zurückgewiesen.
- Der Spieler aus Chile möchte sein Gleichgewicht zurückgewinnen.
Der Player konnte die Überprüfung abschließen, reagierte dann aber nicht mehr. Obwohl es den Anschein hat, dass das Problem gelöst wurde, wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler keine Bestätigung über den Erhalt seiner Zahlung erhielt. Ihr wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Casino-Team lieferte ausreichende Beweise dafür, dass seine Entscheidung im Fall des Spielers gerechtfertigt war.
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Der Spieler aus Finnland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler aus Mexiko hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler stellte dem Casino das gefälschte Dokument zur Verfügung und die Beschwerde wurde als „abgelehnt“ geschlossen.
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Der Spieler aus Österreich beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Nach Kontaktaufnahme mit dem Casino wurde das Problem erfolgreich gelöst und das Konto des Spielers verifiziert. Der Rückzug des Spielers verzögerte sich um mehr als 3 Wochen. Wir haben die Beschwerde schließlich abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund eines technischen Fehlers reduziert. Das Casino gab ihr Geld wieder auf den Kontostand zurück. Der Spieler aus kostenlos Sizzling Hot Deluxe spielen Mecklenburg-Vorpommern beantragte einen Rückzug und stieß auf einige technische Probleme, die sein Gleichgewicht beeinträchtigten. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und das Gleichgewicht wiederhergestellt. Das Konto des Spielers wurde aus unbekanntem Grund gesperrt. Das Casino antwortete und gab an, dass das Konto aufgrund des Missbrauchs mehrerer Konten gesperrt wurde.
Die Beschwerde wurde jedoch abgelehnt, da der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Der Spieler aus Chile gewann einen beträchtlichen Geldbetrag und legte alle erforderlichen Dokumente zur Überprüfung vor. Allerdings kam es bei der Überprüfung seiner neuen Adresse zu Verzögerungen. Wir haben die Beschwerde letztendlich als gelöst abgeschlossen, da der Spieler den Erhalt aller Zahlungen bestätigt hat, nachdem sein Konto erfolgreich verifiziert wurde. Der Spieler aus Manitoba hatte Schwierigkeiten, sein Konto in einem Online-Casino verifizieren zu lassen. Obwohl alle erforderlichen Unterlagen, einschließlich eines 3D-Selfies, eingereicht worden waren, lehnte das Casino diese immer wieder ab.
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Der Spieler aus Chile hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler hat die Verifizierung erfolgreich bestanden und einige Tage später bestätigt, dass er sein Geld erhalten hat. Der Spieler aus Deutschland hatte sein Konto gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte.
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Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, die Verifizierung zu bestehen. Die Spielerin hat Schwierigkeiten, ihr Konto erneut zu verifizieren, da das Casino seine Dokumente ablehnt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde. Ein Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, sein Konto vom Casino verifizieren zu lassen. Die Auszahlungsübertragung des Spielers wurde abgebrochen und verzögert. Die Gewinne des Spielers bleiben aufgrund eines Verifizierungsproblems hängen.
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